エアコンからの異音は、稼働音として問題がない場合もありますが、故障や汚れが原因で発生していることもあります。そのまま放置すると、次のようなリスクがあるため、原因を把握し適切に対処することが大切です。
 

• 冷暖房効率が低下する（快適な環境が維持できず、さらに消費電力が増えて電気代が上昇する可能性もある）
• 故障が進行し、修理費用の増加や交換が必要になる
• 機器に負担がかかり劣化を早めてしまう
• 汚れが原因の場合、アレルギーなどの健康被害の恐れがある

本記事では、エアコンの異音について、室内機や室外機の音の種類ごとに考えられる原因とその対処方法を詳しく解説します。エアコンの異音が気になる方は、ぜひ参考にしてください。
    エアコンから異音がする場合、まずは電源を切り、コンセントを抜いて音が改善するか確認しましょう。運転していない状態でも異音が続く場合は、エアコン本体に直接原因があるのではなく、風による振動やエアコンの内部に虫が入り込んでいる可能性があります。

一方で、運転していないときに異音がしない場合でも、一時的なエラーが原因で音が発生していることがあります。この場合、電源を切ってリセットすることで解消するケースも少なくありません。

なお、虫が原因と考えられる場合、エアコンに殺虫剤をかけるのは故障の原因となるため避けてください。代わりに、エアコンを軽く叩いたり、くん煙剤を使用したりして、虫を追い出す方法を試しましょう。
  エアコンから異音がする場合、「室内機と室外機のどちらから異音が聞こえるか」「どのような異音が聞こえるか」によって、原因と対処法が異なります。

ここでは、室内機・室外機から聞こえる異音の原因と対処法を、音の種類ごとに解説します。
 

室内機から異音が聞こえる場合、部品の劣化や汚れ、設置不良などが原因として考えられ、放置すると悪化する恐れがあるため注意が必要です。

ここでは、室内機（エアコン本体）から異音が聞こえる原因と対処法を、異音の種類に分けてご紹介します。
 

異音	可能性の高い原因	対処法
ザーザー（サーサー）	フィルターの汚れや目詰まり	フィルターを掃除する
ヒューヒュー	ドレンホースへの風の吹きこみ、フィルターの目詰まり	ドレンホースの向きを変える、フィルターを掃除する
ポコポコ（ポンポン）	ドレンホースから空気が入っている、ホース内のごみや虫	ホース内の目詰まりを解消する
ピー（ピッピッ）	エアコンのマイコンの誤作動	一度電源を消して再起動する
カタカタ（カラカラ）	エアコン内部の不具合や汚れ	業者に相談する
キュルキュル	フィルターの汚れ、取り付け不良、部品の故障	フィルターを掃除して解消しなければ業者に相談する
ブーン（ブォーン）	設置後すぐの場合は取り付け不良、設置直後でない場合は不具合の発生	業者に相談する
ゴー（ゴーゴー）	換気機能やフィルター洗浄機能の作動音、もしくはフィルターの汚れ	音が気になる場合は機能の使用を控える、フィルターを掃除する
ジー（ジジジ）	正常な動作音、マイナスイオンを発生させる機能の作動音、部品の取り付け不良	音が気になる場合は機能の使用を控える、フィルター掃除後の場合は部品が正しく取り付けられているか確認
シュー（プシュー）	正常な動作音	正常な動作音なので無し（明らかに音が大きいなどの異常があれば業者に相談する）

 

ザーザー（サーサー）

エアコンからザーザー（サーサー）という風のような異音が聞こえる場合は、フィルターの汚れや目詰まりが原因であることが多いです。この場合、フィルターを掃除することで異音が解消する可能性があります。掃除をする際は、必ず取扱説明書を参考にして正しい手順で行いましょう。

また、熱交換機のフィンに汚れが付着していることが原因で異音が発生するケースもあります。フィルターの掃除を行ったあとも異音が続く場合は、熱交換機のクリーニングが必要な可能性があり、熱交換機の掃除は自分では難しいため、専門業者にクリーニングを依頼すると良いでしょう。
 

ヒューヒュー

ヒューヒューという風のような異音は、ドレンホースに風が吹き込んでいる、またはフィルターが目詰まりして風の通り道が狭くなっていることが原因として考えられます。

ドレンホースとは、室内機で発生した水を屋外に出すホースのことです。室外機周辺にあるので、確認してみましょう。

まずはドレンホースの向きの調整や、フィルターの掃除をしてみてください。これらの対処を試すことで、異音が解消する場合があります。
 

ポコポコ（ポンポン）

缶を叩いたようなポコポコ（ポンポン）といった異音は、ドレンホースから空気が入り込むことで発生することが多く、基本的に故障ではありません。とくに気密性の高い建物ではこの音が起こりやすいです。

以下のような対処法で改善することが多いため、試してみましょう。
 

• 部屋の換気口を空ける
• 窓を開ける
• 換気扇を止める
• ドレンホースの先端の向きを変える
• ドレンホース用の逆止弁を付ける

また、ポコポコ音は、ホースの中にごみや虫が詰まったことで鳴っているケースもあります。その場合は、取り除かずに放置すると故障の原因になります。換気などの対策をしても音が鳴る場合は、ホース内の目詰まりを解消する必要があります。
 

ピー（ピッピッ）

ピー（ピッピッ）といった機械音が鳴っているときは、エアコン内部のマイコンが誤作動を起こしている可能性が考えられます。マイコンとは、エアコンを制御するためのセンサーや制御基板となるコンピューター部分です。

この場合は、一度コンセントを抜き、1分以上待ってから再起動してみましょう。再起動をしても音が鳴り続ける場合は、故障の可能性があるため、専門業者に相談することをおすすめします。
 

カタカタ（カラカラ）

カタカタ（カラカラ）といった軽い音が続く場合は、以下のようにエアコン内部に不具合や汚れがあって音が鳴っている可能性が高いです。
 

• 部品の取り付け不良
• 部品の破損
• ファンにほこりや汚れが蓄積している
• 内部に破損したパーツや虫が入っている

エアコン内部を無理に触ると、さらなる故障を引き起こす恐れがあるため、自分で対応しようとせずに業者に点検を依頼しましょう。
 

キュルキュル

室内機からキュルキュルという音がする場合、以下の原因が考えられます。
 

• ファンやフィルターにほこりや汚れが蓄積している
• エアコンの取り付け不良
• モーターなどの部品の故障

ファンやフィルターのほこりが原因となっている場合は、掃除することで改善することが多いです。ただし、掃除後も音が解消されない場合は、取り付け不良や部品の故障が考えられるため、業者に相談しましょう。
 

ブーン（ブォーン）

設置して間もないエアコンからブブーン（ブォーン）という音がする場合、取り付け時の不具合が原因であることが多いです。この場合は、設置した業者に相談してみましょう。

設置直後でない場合でも、不具合が発生している可能性があるため、専門業者に確認してもらいましょう。
 

ゴー（ゴーゴー）

ゴー（ゴーゴー）という音は、エアコンの換気機能やフィルター洗浄機能の作動音である可能性があります。これらの機能を使用しているときだけ音がする場合は異常ではありませんが、気になる場合はその機能の使用を控える、または使用するタイミングを調整すると良いでしょう。

また、フィルターが汚れている場合も同様の音が発生するため、取扱説明書を確認して定期的に掃除を行いましょう。
 

ジー（ジジジ）

ジー（ジジジ）という音は、エアコンの正常な動作音であることが多いです。風向きを調整する羽根などの部品が動いている際に発生することがあります。

また、プラズマクラスターなどのマイナスイオンを発生させる機能が搭載されているエアコンでは、その機能が動作する際の音である場合もあります。気になる場合は、一度その機能をオフにして音が消えるか確認してみると良いでしょう。

一方で、フィルターや他の部品が正しく取り付けられていないことが原因で音が鳴ることもあります。とくにフィルターを掃除したり部品を取り外したりしたあとにジー（ジジジ）という音が聞こえる場合は、取扱説明書を参照して部品が正しく装着されているか確認しましょう。
 

シュー（プシュー）

エアコンから聞こえるシュー（プシュー）という音は、正常な動作音です。この音は、温風や冷風を作るための冷媒という物質が配管を流れる際に発生するものです。また、冷媒の流れを切り替える際にも同様の音がすることがあります。

この音がとくに聞こえやすいのは、冷房運転中や冷房運転を停止した直後のタイミングです。

なお、ダイキンのエアコンをご使用の場合は、「ストリーマ放電」という機能の作動中にシューやパチッと音が鳴ることがあります。この音も通常の動作音の一環であるため、とくに心配する必要はありません。

ただし、これらの音が以前よりも大きくなったり、連続して鳴り続けたりと、明らかな異状が見られる場合は、一度業者に相談し、エアコンの状態を点検してもらうことをおすすめします。