デジタル・オフィスソリューションリアルタイム字幕・翻訳「VUEVO™ Display」

デジタルハードウェアリアルタイム字幕・翻訳「VUEVO™ Display」

VUEVO™ Display（ビューボディスプレイ）は、リアルタイムで会話内容の字幕・翻訳を、透明なディスプレイの両面に表示します。グローバルなお客様や聴覚障がいのある方とも相手のジェスチャーや表情を見ながら自然な対面コミュニケーションが可能です。
言語の違いや障がいの有無を超えて、安心して利用できる窓口を実現します。

顧客満足度向上
働き方改革・従業員満足度向上
安全衛生・労働環境改善
コスト削減
品質向上
生産性向上
製造・業務プロセス効率化

サービスの紹介 Service

まずはこちらをご覧ください！

このようなコミュニケ―ションの課題を抱えていませんか？

　■外国人訪問者とのコミュニケーション　　　　　　　　　　　　■聴覚障がい者・難聴者とのコミュニケーション　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　

・突然の外国人の訪問に対応できない　　　　　　　　　　　　　　　・案内が正確に伝わりにくい
・英語以外の言語での対応が難しい　　　　　　　　　　　　　　　　・筆談に時間が掛かってしまう
・対応できる人がいる時間が限られる　　　　　　　　　　　　　　　・情報保障の手段が見つからない
・適切な案内ができず満足度が下がる　　　　　　　　　　　　　　　・安心して窓口を利用してもらえない
　

VUEVO™ Displayでこれらの課題は解決できます！

１．120種類以上の言語に対応
VUEVO™ Displayは120種以上の言語翻訳に対応。会話の内容をリアルタイム翻訳し、ディスプレイ上に表示します。透明なディスプレイに、自分の発言と翻訳結果のテキストが同時に表示されるので、自分の発言内容を確認しながら会話ができます。
　　

２．聴覚障がい者・難聴者への情報保障
日本語の文字起こしにも対応し、聴覚障がい者や難聴者への情報保障を提供します。ディスプレイの両面に発話が表示されるため、正しく発話内容が表示されているかを確認でき、安心して利用できる窓口対応を実現します。

　

３．独自マイクによる高精度な音声認識
独自開発したワイヤレスマイク※により、1 台のマイクで受付側とお客様側の発話を方向で切り分けて認識。集音範囲が調整できるので、周囲の会話に影響されにくく高精度な音声認識が可能です。

４．専用アプリで簡単操作
操作はiPhone の専用アプリケーションから行います。お客様の言語を選択するだけですぐに会話を始められ、お客様を待たせることなく応対できます。文字サイズ・集音範囲・選択言語等をアプリ上から簡単に変更することで使用環境に対応した設定が可能です。

５．省スペースで設置可能
ご利用に必要な接続機器は、透明ディスプレイ、ワイヤレスマイク１台、iPhone です。シンプルなシステム構成でスペースの限られた受付でも設置が可能です。※ Wi-Fi 、電源が必要です。